Soalan lazim
Bagaimanakah memastikan keselamatan dan privasi data pengguna?
Komitmen kami terhadap keselamatan dan privasi data melangkaui keselamatan e-mel. Kami mengambil pendekatan holistik untuk melindungi data pengguna, memanfaatkan pelbagai langkah untuk mengekalkan kerahsiaan, integriti dan ketersediaan maklumat sensitif dalam sistem mesraHR kami.
Apakah kelebihan utama menggunakan sistem mesraHR berbanding penyelesaian lain yang serupa?
Kami menawarkan sokongan 24/7 untuk memastikan pelanggan kami tidak membebankan garis masa penggajian pemprosesan trafik.
Adakah terdapat versi percubaan atau demo sistem mesraHR yang tersedia untuk diuji oleh pengguna?
Ya, kami menawarkan versi percubaan untuk setiap modul sebelum pelanggan melanggan sistem mesraHR.
Adakah terdapat sebarang pilihan penyesuaian yang tersedia dalam sistem untuk menyesuaikannya dengan keperluan tertentu?
Kami akan bergantung pada dasar syarikat pelanggan khusus dan kami akan memastikan pelanggan kami memenuhi keperluan mereka.
Apakah jenis sokongan dan bantuan pelanggan yang disediakan untuk pengguna menggunakan sistem?
Kami menawarkan panggilan telefon, sokongan e-mel, WhatsApp, chatbot dan respons media sosial.
Adakah terdapat sebarang ciri analitik atau pelaporan yang tersedia dalam sistem untuk menjejaki prestasi dan penggunaan mesraHR?
Ya, sistem HR dilengkapi dengan ciri analitik dan pelaporan komprehensif yang direka khusus untuk menjejaki prestasi dan laporan pemprosesan gaji bulanan. Ciri-ciri ini membolehkan profesional dan pentadbir HR memantau pelbagai metrik berkaitan HR, seperti prestasi pekerja, kehadiran, kemajuan latihan dan penggunaan sistem keseluruhan.
Apakah tahap sokongan teknikal dan penyelenggaraan yang boleh diharapkan oleh pengguna apabila menggunakan sistem ini?
Pasukan sokongan teknikal kami tersedia untuk membantu pengguna melalui pelbagai saluran, termasuk telefon, e-mel dan sembang langsung. Bersedia untuk memberikan penyelesaian yang cepat dan berkesan kepada sebarang cabaran teknikal.
Adakah syarikat menawarkan pilihan latihan di tapak dan dalam talian untuk pekerja atau pelanggannya?
Dengan menawarkan kedua-dua pilihan latihan di tapak dan dalam talian, kami berusaha untuk memenuhi kepelbagaian keutamaan pembelajaran pekerja dan pelanggan kami, memastikan mereka mempunyai pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk cemerlang dalam peranan mereka atau memanfaatkan sepenuhnya produk dan perkhidmatan kami.
Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh syarikat untuk produk atau perkhidmatannya?
Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa kaedah pembayaran yang diterima mungkin berbeza-beza berdasarkan wilayah, jenis produk atau perkhidmatan dan dasar syarikat tertentu. Untuk memastikan proses pembayaran yang lancar, kami menggalakkan pelanggan untuk menyemak pilihan pembayaran yang tersedia semasa proses pembayaran di laman web kami atau menghubungi jurujual kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.